Wie man als Immobilienmakler Kunden gewinnt

Kunden als Immobilienmakler zu finden, läuft wirklich auf drei Dinge hinaus: einen klugen digitalen Outreach-Plan, echtes Networking und ein Empfehlungssystem, das Geschäft an Ihre Tür bringt. Die Magie passiert, wenn Sie modernes Marketing mit altmodischen, persönlichen Akzenten mischen. So bauen Sie eine Pipeline von Leads auf, auf die Sie sich verlassen können.

Ihr Plan zur Gewinnung von Immobilienkunden

Seien wir ehrlich, die Lebensader Ihres Immobiliengeschäfts ist ein stetiger Zustrom von Kunden. Bei der Vielzahl an Strategien, die es gibt, kann man leicht den Überblick verlieren, wo man seine Zeit und sein Geld investieren sollte. Das gilt sowohl für Neulinge als auch für diejenigen, die ein etabliertes Geschäft ausbauen möchten.

Das Geheimnis? Es gibt keines. Die erfolgreichsten Immobilienmakler entwickeln ein System, indem sie verschiedene Kanäle kombinieren. Das Ziel ist nicht, alles zu tun. Es geht darum, die richtige Mischung zu finden, die zu Ihrer Persönlichkeit, Ihrem lokalen Markt und Ihrem Budget passt. Einige Makler erzielen große Erfolge mit persönlichem Networking bei Tagen der offenen Tür. Andere bauen mit gezielten Social-Media-Kampagnen ein großes Publikum auf.

Finden Sie Ihre ideale Kundenmischung

Um herauszufinden, wo Sie beginnen sollten, müssen Sie das Geben und Nehmen jeder Aktivität verstehen. Einige Methoden kosten fast nichts, erfordern jedoch viel Ihrer Zeit. Andere können schnell Leads generieren, benötigen jedoch eine größere finanzielle Investition.

Um Ihnen bei der Priorisierung zu helfen, vergleichen wir einige der häufigsten Methoden, mit denen Makler Kunden finden. Diese Tabelle gibt Ihnen einen schnellen Überblick darüber, was Sie von jedem Kanal erwarten können.

Immobilienkundenkanäle auf einen Blick

Dieser schnelle Vergleich sollte Ihnen eine bessere Vorstellung davon geben, wo Sie Ihre Energie konzentrieren könnten. Betrachten Sie es als Ihre strategische Karte.

Kanal	Durchschnittskosten	Zeitaufwand	Lead-Qualität
Social Media Ads	Niedrig bis Hoch	Mittel	Variiert
Tage der offenen Tür	Niedrig	Hoch	Hoch
Privatverkäufe & Abgelaufene	Niedrig	Hoch	Mittel bis Hoch
Empfehlungen (SOI)	Niedrig	Mittel	Sehr Hoch
Lokale Partnerschaften	Niedrig	Mittel	Hoch

Verstehen Sie, wie es funktioniert? Ein Immobilienmakler mit einem knappen Budget könnte sich voll und ganz auf Tage der offenen Tür und die Pflege seines bestehenden Netzwerks (Sphere of Influence) konzentrieren. Andererseits könnte ein Makler mit mehr finanziellen Mitteln eine gezielte Facebook-Werbekampagne starten, um sofort Anrufe zu generieren.

Wichtigste Erkenntnis: Erfolg bedeutet nicht, jeden Kanal zu beherrschen. Es geht darum, in zwei oder drei Kanälen wirklich, wirklich gut zu werden, die zu Ihren Stärken passen, und diese dann konsequent umzusetzen.

Betrachten Sie dies als das Fundament für den Aufbau eines dauerhaften Geschäfts. Für einen tieferen Einblick ist dieses moderne Handbuch über Immobilienmakler-Lead-Generierung vereinfacht eine weitere großartige Ressource. Jetzt lassen Sie uns in die spezifischen Taktiken, Skripte und Systeme eintauchen, die Sie benötigen, um diese Kanäle in tatsächliche Abschlüsse zu verwandeln.

Kunden gewinnen mit einer intelligenten digitalen Strategie

Seien wir ehrlich, Ihre Online-Präsenz ist Ihr neues Schaufenster. Hier werden die meisten potenziellen Kunden Sie lange prüfen, bevor sie überhaupt in Erwägung ziehen, Sie anzurufen. Wenn Sie in dem heutigen überfüllten Markt Kunden gewinnen möchten, müssen Sie diesen Teil beherrschen.

Anstatt einfach nur zu posten und das Beste zu hoffen, sollten Sie Ihre digitale Strategie als einen Trichter betrachten. Das Ziel ist es, die richtigen Personen anzuziehen, sie mit Inhalten zu fesseln, die sie tatsächlich interessieren, und es ihnen unglaublich einfach zu machen, den nächsten Schritt zu gehen. Es geht darum, ein System aufzubauen, das Ihnen zuverlässig Chancen bietet, anstatt nur darauf zu warten, dass das Telefon klingelt.

Wählen Sie Ihre Plattformen mit Bedacht

Sie müssen nicht überall präsent sein. Sie sollten nur dort sein, wo Ihre Kunden sind. Für Immobilienmakler liefern einige Plattformen konstant gute Ergebnisse. Das eigentliche Geheimnis besteht darin, ein oder zwei von ihnen zu meistern, anstatt sich zu sehr zu verzetteln.

Konzentrieren Sie Ihre Energie dort, wo Sie wissen, dass sowohl Immobilienmakler als auch ihre idealen Kunden bereits aktiv sind. Dort erzielen Sie den größten Nutzen.

• Facebook: Es ist nach wie vor ein Gigant für die lokale Gemeinschaftsbindung. Ideal, um gezielte Anzeigen zu schalten und Immobilien-Updates mit einem großen Publikum zu teilen.
• Instagram: Immobilien sind visuell, und Instagram ebenso. Nutzen Sie es für beeindruckende Immobilienfotos, Hintergrundgeschichten und kurze Video-Touren, die im Feed auffallen.
• LinkedIn: Dies ist Ihre Anlaufstelle, um einen professionellen Ruf aufzubauen. Ein hervorragender Ort, um sich mit anderen Profis zu vernetzen, sich als Marktexperte zu etablieren und Kunden mit höherem Vermögen anzuziehen.

Ihr Social-Media-Profil ist oft der allererste Eindruck, den ein Kunde bekommt. Stellen Sie sicher, dass es dieselbe Professionalität und Persönlichkeit zeigt, die Sie auch in einem persönlichen Gespräch vermitteln würden.

Machen Sie Ihre Immobilienanzeigen unvergesslich mit hochwertigen visuellen Inhalten

In einem endlosen Strom von Online-Immobilienanzeigen sind verschwommene Smartphone-Bilder ein Todesurteil. Die Qualität Ihrer visuellen Inhalte hat einen direkten Einfluss darauf, wie schnell eine Immobilie verkauft wird und wie viele Interessenten sich melden. In professionelle visuelle Inhalte zu investieren, ist kein Luxus mehr – es ist eine grundlegende Anforderung.

Die Zahlen sprechen für sich. In den USA sind 92% der Immobilienmakler auf Facebook, 68% nutzen Instagram und 52% sind auf LinkedIn. Was unterscheidet die Erfolgreichen? Hervorragender Content. Immobilienanzeigen mit professionellen Fotos verkaufen sich 32% schneller. Und das Beste: Immobilienanzeigen mit Video können unglaubliche 403% mehr Anfragen erhalten.

Hören Sie nicht bei Standardfotos auf. Sie benötigen eine Mischung aus visuellen Inhalten, um die vollständige Geschichte eines Hauses zu erzählen:

• Professionelle Fotografie: Dies ist Ihre Grundlage. Helle, klare und schön komponierte Fotos sind unverzichtbar.
• Virtuelles Staging: Leere Räume sind schwer zu verkaufen. Tools wie Pedra können einen Raum digital einrichten und Käufern helfen, sich vorzustellen, dort zu leben. Es ist ein Wendepunkt für die Attraktivität einer Immobilienanzeige.
• Video-Touren: Ein einfacher Rundgang durch das Haus vermittelt Käufern ein echtes Gefühl für den Grundriss und den Fluss der Immobilie. Es lässt sie fühlen, als wären sie bereits drinnen.
• 360°-Virtuelle Touren: Für ein wirklich immersives Erlebnis ermöglichen diese interaktiven Touren Käufern, jede Ecke von ihrem eigenen Sofa aus zu erkunden.

Wenn Sie Ihr visuelles Marketing verbessern, ziehen Sie nicht nur mehr Käufer für Ihre aktuellen Immobilienanzeigen an. Sie senden auch eine starke Botschaft an potenzielle Verkäufer, dass Sie einen überlegenen Marketingplan haben.

Schalten Sie gezielte Anzeigen, die wirklich funktionieren

Die organische Reichweite in sozialen Medien hat ihre Grenzen. Hier kommen bezahlte Anzeigen ins Spiel. Mit gezielten Anzeigen auf Plattformen wie Facebook und Instagram können Sie Ihre Immobilienanzeigen direkt vor Ihre idealen Kunden platzieren, basierend auf deren Wohnort, Interessen und sogar ihrem Online-Verhalten.

Stellen Sie sich vor, Sie schalten eine Anzeige für eine neue Dreizimmer-Immobilie und richten sie direkt an Mieter in einem bestimmten Postleitzahlengebiet, die Interesse an "Förderungen für Ersterwerber" gezeigt haben. Diese Präzision sorgt dafür, dass Ihr Anzeigenbudget effizient eingesetzt wird und Menschen erreicht, die tatsächlich wahrscheinlich konvertieren.

Für einen tieferen Einblick, schauen Sie sich unseren vollständigen Leitfaden zu Marketingstrategien für Immobilienmakler an.

Ein Geschäft auf Beziehungen und Empfehlungen aufbauen

Während Ihre Online-Präsenz unverzichtbar ist, lassen Sie uns ehrlich sein: Immobilien sind und werden immer ein menschenorientiertes Geschäft bleiben. Die Immobilienmakler, die langfristige Karrieren aufbauen, jagen nicht nur nach Leads; sie schaffen ein solides Fundament von Beziehungen, das ihnen einen stetigen Strom von Empfehlungen sichert.

Dies sind die intensiven Methoden, die äußerst loyale Kunden hervorbringen. Es sind die Menschen, die nicht nur bei ihrem nächsten Umzug auf Sie zukommen, sondern auch zu Ihren größten Fürsprechern werden. Hier hören Sie auf, in Transaktionen zu denken, und beginnen, eine Gemeinschaft um Ihren Namen herum aufzubauen.

Verwandeln Sie Tage der offenen Tür in Gold für die Lead-Generierung

Ein Tag der offenen Tür dient nicht nur dazu, eine Immobilie zu präsentieren. Es ist eine hervorragende Gelegenheit, motivierte, nicht vertretene Käufer zu treffen und ein Gefühl für potenzielle Verkäufer in der Nachbarschaft zu bekommen. Zu viele Immobilienmakler stehen einfach nur an der Tür, verteilen Flyer und warten. Um einen Tag der offenen Tür wirklich effektiv zu nutzen, benötigen Sie einen Plan, um mit jeder einzelnen Person, die hereinkommt, in Kontakt zu treten.

Ihr eigentliches Ziel ist es, echte Gespräche zu entfachen, nicht nur Namen auf einer Anmeldeliste zu sammeln.

• Stellen Sie bessere Fragen: Verzichten Sie auf "Kann ich Ihnen helfen?" Versuchen Sie stattdessen "Was hat Sie heute dazu gebracht, sich Immobilien in dieser Gegend anzusehen?" oder "Welche Must-haves suchen Sie in Ihrem nächsten Zuhause?"
• Seien Sie der lokale Experte: Haben Sie Informationen zu Schulen, Parks, Pendelzeiten und kürzlichen Verkäufen parat. Wenn Sie echten Mehrwert bieten, werden Sie zu einer Ressource, nicht nur zu einem weiteren Immobilienmakler.
• Ignorieren Sie die Nachbarn nicht: Die Nachbarn, die hereinschauen, denken oft darüber nach, zu verkaufen. Ein einfaches "Hallo, ich bin neugierig, was lieben Sie am meisten daran, hier zu leben?" kann der Beginn eines zukünftigen Immobilienangebots sein.

Ein gut durchgeführter Tag der offenen Tür ist Ihr Live-Vorsprechen. Er zeigt Ihre Professionalität, Marktkenntnis und Fähigkeit, mit Menschen in Kontakt zu treten, und ist damit eine der effektivsten Methoden, um als Immobilienmakler Kunden zu gewinnen, wenn Sie gerade erst anfangen.

Systematisch Ihren Einflussbereich pflegen

Ihr Einflussbereich (Sphere of Influence, SOI) ist die absolute Goldgrube Ihres Geschäfts. Dazu gehören alle, die Sie kennen – ehemalige Kunden, Freunde, Familie, Ihr Zahnarzt, Ihr Lieblingsbarista und andere lokale Geschäftsinhaber. Diese Menschen vertrauen Ihnen bereits, was die schwierigste Hürde im Verkauf darstellt. Der Schlüssel ist, im Gedächtnis zu bleiben, sodass, wenn das Thema Immobilien aufkommt, Ihr Name der erste ist, der ihnen einfällt.

Versenden Sie nicht nur einmal im Jahr eine Grußkarte. Implementieren Sie ein einfaches System, um kontinuierlich wertvolle, nicht-verkaufsorientierte Inhalte zu bieten.

• Vierteljährliche Nachfragen: Eine kurze SMS oder ein Anruf, um einfach Hallo zu sagen und zu fragen, wie es ihnen geht, kann überraschend viel bewirken.
• Monatliche Marktupdates: Senden Sie eine kurze, persönliche E-Mail mit interessanten Statistiken über ihre spezifische Nachbarschaft, nicht nur einen generischen stadtweiten Bericht.
• Gemeinschaftsveranstaltungen: Veranstalten Sie eine Kunden-Dankesfeier, wie ein Sommer-BBQ in einem lokalen Park oder eine private Filmvorführung.

Erstellen Sie ein einfaches und effektives Empfehlungsprogramm

Menschen empfehlen Sie oft gerne weiter, aber das Leben ist hektisch und ohne einen kleinen Anstoß denken sie vielleicht nicht daran. Ein einfaches Empfehlungsprogramm kann dieser sanfte Anstoß sein. Es muss nicht kompliziert sein oder das Budget sprengen.

Zum Beispiel könnten Sie für jede Empfehlung, die zu einem erfolgreichen Abschluss führt, eine Geschenkkarte für ein hervorragendes lokales Restaurant anbieten. Damit danken Sie nicht nur der Person, die Sie empfohlen hat, sondern unterstützen auch ein weiteres lokales Unternehmen, was Ihre Bindung zur Gemeinschaft stärkt. Achten Sie darauf, das Programm Ihren früheren Kunden und Ihrem beruflichen Netzwerk klar zu kommunizieren.

Kontaktaufnahme mit Privatverkäufen und abgelaufenen Immobilienanzeigen durch Mehrwert

Die Kontaktaufnahme mit Privatverkäufen (FSBO) und abgelaufenen Immobilienanzeigen kann einschüchternd wirken, aber es kommt auf die richtige Herangehensweise an. Das Geheimnis liegt darin, mit echter Unterstützung zu beginnen, nicht mit einem aggressiven Verkaufsgespräch. Diese Verkäufer sind oft frustriert, gestresst und es leid, von Immobilienmaklern zu hören.

Anstatt mit der üblichen "Ich habe einen Käufer für Ihr Haus"-Masche anzurufen, bieten Sie ihnen etwas an, das sie tatsächlich nutzen können. Sie könnten einen kostenlosen Bericht über kürzlich vergleichbare Verkäufe bereitstellen, anbieten, professionelle Fotos machen zu lassen, um ihre Immobilienanzeige zu verbessern, oder eine Marketing-Checkliste teilen, die sie selbst verwenden können. Wenn Sie sich als hilfreicher Experte positionieren, bauen Sie Vertrauen auf. Und wenn sie schließlich erkennen, dass sie einen Profi brauchen, werden Sie derjenige sein, den sie kontaktieren.

Eine Online-Reputation aufbauen, die für Sie verkauft

Lange bevor ein potenzieller Kunde Sie anruft, können Sie sicher sein, dass er Ihren Namen bei Google eingibt. Was dabei herauskommt – oder auch nicht – wird entweder sofort Vertrauen aufbauen oder ihn dazu bringen, zum nächsten Makler auf der Liste zu klicken.

Im Immobilienbereich ist Ihre digitale Reputation nicht nur ein nettes Extra; sie ist ein stiller Verkäufer, der rund um die Uhr für Sie arbeitet. Es ist die Sammlung von Bewertungen, professionellen Profilen und Online-Aktivitäten, die beweist, dass Sie echt sind.

Machen Sie Google-Bewertungen zu Ihrer Geheimwaffe

Wenn es darum geht, neue Kunden zu gewinnen, ist sozialer Beweis entscheidend. Heute findet dieser Beweis auf Google statt. Ihr Google Unternehmensprofil ist Ihr neues digitales Schaufenster, und die Bewertungen sind Ihre Referenzen.

Die Zahlen sprechen für sich. Ab 2025 halten beeindruckende 78 % der Immobilienkäufer und -verkäufer Google-Bewertungen für ausschlaggebend bei der Wahl eines Immobilienmaklers. Selbst eine kleine Verbesserung Ihrer durchschnittlichen Bewertung um einen Stern kann zu einem 5% bis 8% Anstieg im Neugeschäft führen. Das ist eine direkte Verbindung von zufriedenen Kunden zu einem florierenden Geschäft. Sie können sich weitere dieser aussagekräftigen Immobilienbewertungsstatistiken ansehen, um das vollständige Bild zu erhalten.

Der Schlüssel ist, das Hinterlassen einer Bewertung zu einem natürlichen, nahtlosen Teil Ihres Abschlussprozesses zu machen.

• Timing ist entscheidend: Der beste Zeitpunkt, um nach einer Bewertung zu fragen, ist, wenn Ihre Kunden gerade ihren Erfolg feiern – normalerweise direkt nach dem Tag der Vertragsunterzeichnung.
• Halten Sie es einfach: Senden Sie einen direkten Link zu Ihrer Google-Bewertungsseite. Je weniger Klicks erforderlich sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Kunden eine Bewertung hinterlassen.
• Personalisieren Sie die Anfrage: Eine einfache SMS oder E-Mail mit der Bitte: "Könnten Sie ein paar Worte über Ihre Erfahrung teilen? Das würde mir wirklich viel bedeuten," wirkt Wunder.

Erstellen Sie eine Makler-Website, die Vertrauen schafft

Ihre Website ist Ihre Basis im Internet. Sie ist das eine digitale Gut, das Sie vollständig besitzen und kontrollieren. Sie muss nicht auffällig sein, aber sie muss unbedingt professionell wirken, benutzerfreundlich sein und den Besuchern sofort zeigen, warum Sie der richtige Immobilienmakler für sie sind.

Denken Sie daran: Ihre Seite muss sofort drei Fragen für jeden beantworten, der dort landet.

1. Wer sind Sie? Zeigen Sie es mit einem professionellen Porträtfoto und einer kurzen, nachvollziehbaren Biografie, die Ihre lokale Expertise unterstreicht.
2. Was tun Sie? Präsentieren Sie Ihre Immobilienanzeigen im Vordergrund mit beeindruckenden Fotos und machen Sie die Immobiliensuchleiste unübersehbar.
3. Warum sollte ich Ihnen vertrauen? Platzieren Sie Ihre besten Kundenreferenzen auf der gesamten Website, insbesondere auf der Startseite, wo sie nicht übersehen werden können.

Ihre Website ist Ihr digitaler Händedruck. Sie muss sofort Kompetenz, Vertrauen und ein tiefes Verständnis Ihres Marktes vermitteln. Lassen Sie nicht zu, dass eine unhandliche, veraltete Seite der Grund dafür ist, dass ein vielversprechender Interessent sich anderswo umsieht.

Kuratieren Sie eine Social-Media-Präsenz, die Ihre Expertise zeigt

Ihre Social-Media-Profile sind ein wichtiger Bestandteil Ihrer Marke. Es geht nicht nur darum, "Gerade verkauft"-Grafiken zu posten. Vielmehr haben Sie die Möglichkeit, eine echte Gemeinschaft aufzubauen, wertvolles Wissen zu teilen und potenziellen Kunden zu zeigen, wer Sie sind und wie es ist, mit Ihnen zusammenzuarbeiten.

Setzen Sie auf Inhalte, die informieren und verbinden. Teilen Sie aktuelle Marktupdates, saisonale Tipps zur Hauspflege oder stellen Sie Ihr Lieblingscafé in der Nachbarschaft vor. Indem Sie sich als Experte für Ihre Gegend positionieren, stärken Sie Ihre Autorität und ziehen Follower an, die Sie als wertvolle Ressource und nicht nur als Verkäufer wahrnehmen. Unser Leitfaden zu Inhalten für soziale Medien im Immobilienbereich ist voller Ideen, um Ihre Kreativität anzuregen.

Integrieren Sie Testimonials in alles, was Sie tun

Sammeln Sie nicht nur Bewertungen und lassen Sie sie ungenutzt – setzen Sie sie überall ein. Ein kraftvolles Zitat eines zufriedenen Kunden ist oft überzeugender als alles, was Sie jemals über sich selbst sagen könnten.

Hier sind einige kluge Orte, um sie zu präsentieren:

• Auf Ihrer Website: Fügen Sie ein rotierendes Banner mit Testimonials direkt auf Ihrer Startseite hinzu.
• In Ihrer E-Mail-Signatur: Integrieren Sie ein kurzes, wirkungsvolles Zitat mit einem Link zu weiteren Bewertungen.
• In den sozialen Medien: Erstellen Sie klare, einfache Grafiken mit einem Zitat eines Kunden und dessen Foto (fragen Sie immer zuerst um Erlaubnis!).
• In Immobilienpräsentationen: Widmen Sie eine ganze Seite der Darstellung dessen, was frühere Kunden über Ihre Arbeit gesagt haben.

Indem Sie dieses positive Feedback konsequent verbreiten, bauen Sie eine unbestreitbare Erfolgsgeschichte auf. Es schafft ein starkes Vertrauen, das zögerliche Interessenten in Kunden verwandelt, noch bevor Sie das erste Gespräch geführt haben.

Leads in abgeschlossene Geschäfte verwandeln mit einem Follow-Up-System

Einen Lead zu erhalten, ist nur der Anfang. Das eigentliche Geld im Immobiliengeschäft wird im Follow-up verdient, indem Sie eine einfache Anfrage in einen unterschriebenen Vertrag und letztendlich in einen Provisionsscheck verwandeln. Ohne ein zuverlässiges System lassen Sie kostspielige Chancen einfach durch die Finger gleiten.

Stellen Sie es sich so vor: Ein neuer Lead ist eine Frage. Ihre Aufgabe ist es, die schnellste und hilfreichste Antwort zu liefern. Ein unorganisierter Follow-up-Prozess ist wie das unbestimmte Wartenlassen eines potenziellen Kunden. Früher oder später werden sie auflegen und jemanden anrufen, der bereit ist, mit ihnen zu sprechen.

Die entscheidende Bedeutung von Geschwindigkeit bei der Lead-Bearbeitung

Mit jeder Minute, die nach dem Eintreffen eines Leads verstreicht, kühlt das Interesse ab. Es ist eine einfache Tatsache im Immobiliengeschäft: Der Immobilienmakler, der zuerst reagiert, erhöht seine Chancen, den Deal abzuschließen, erheblich. Das ist nicht nur eine Theorie; es ist eine grundlegende Regel der Lead-Konvertierung. Ihre oberste Priorität sollte es sein, die Zeitspanne zwischen der ersten Anfrage und Ihrem ersten persönlichen Kontakt zu minimieren.

Um sicherzustellen, dass jeder potenzielle Kunde schnell und professionell betreut wird, sollten Sie spezialisierte Tools in Betracht ziehen. Für einige hervorragende Empfehlungen, welche Sie auswählen sollten, werfen Sie einen Blick auf diese Ressource über den besten KI-Rezeptionisten für Immobilienmakler.

Branchenbenchmarks für 2025 zeigen, dass die durchschnittliche Lead-zu-Kunde-Konversionsrate bei nur 4,7% liegt. Diese niedrige Zahl ist fast immer das direkte Ergebnis von langsamer oder inkonsistenter Nachverfolgung. Die Daten zeigen uns auch, was funktioniert: Telefonanrufe sind nach wie vor führend und machen beeindruckende 38% aller erfolgreichen Konversionen aus.

Und bei den durchschnittlichen Kosten pro Lead, die jetzt bei etwa $53,52 liegen, ist eine langsame Reaktion nicht nur schlechter Service – es ist ein ernsthaftes finanzielles Leck.

Aufbau Ihres Lead-Conversion-Workflows

Ein effektives Nachverfolgungssystem muss nicht kompliziert sein, aber es muss unbedingt konsistent sein. Was Sie benötigen, ist eine einfache Abfolge von automatisierten und manuellen Schritten, die darauf ausgelegt sind, einen neuen Lead sofort zu engagieren und ihn im Laufe der Zeit warm zu halten.

Diese Grafik zeigt, wie Ihre Online-Präsenz nahtlos zusammenarbeiten kann, von positiven Google-Bewertungen bis hin zu einer professionellen Website, alles verstärkt durch sozialen Beweis.

Dieser gesamte Prozess leitet potenzielle Kunden direkt zu Ihnen, was Ihre Nachverfolgungsbemühungen umso wirkungsvoller macht.

Hier ist ein praktischer Workflow, den Sie heute einrichten können:

• Sofortige automatisierte Antwort: Sobald ein Lead ein Formular absendet, sollte er eine automatisierte SMS und E-Mail erhalten. Die Nachricht könnte einfach lauten: "Hallo [Name], hier ist [Ihr Name]. Ich habe gerade Ihre Anfrage zu [Immobilie/Thema] erhalten. Haben Sie in den nächsten 5-10 Minuten Zeit für ein kurzes Gespräch?"
• Der erste Anruf (innerhalb von 5 Minuten): Ihr System sollte Sie dazu auffordern, den Lead sofort anzurufen. Dieses erste Gespräch dient der Erkundung, nicht dem Verkauf. Verwenden Sie ein Skript, um ihre Bedürfnisse, den Zeitrahmen und die Motivation für ihren Umzug herauszufinden.
• In eine Drip-Kampagne aufnehmen: Nach diesem ersten Anruf fügen Sie den Lead einer relevanten E-Mail- und SMS-Sequenz in Ihrem CRM hinzu. Dies könnte eine "Neuer Käufer"-Kampagne mit Tipps zur Kreditsicherung oder eine "Potentieller Verkäufer"-Kampagne mit lokalen Marktupdates sein. Unser Leitfaden zu leistungsstarken Immobilienanzeige-Präsentationsvorlagen kann Ihnen exzellentes Material für diese Kampagnen liefern.

Profi-Tipp: Ihr CRM ist der Motor Ihres Nachverfolgungssystems. Nutzen Sie es nicht nur als digitales Adressbuch. Richten Sie automatisierte Aufgaben-Erinnerungen für Nachfassanrufe ein und passen Sie Ihre E-Mail-Kampagnen an, um echten Mehrwert zu bieten, nicht nur Verkaufsargumente.

Ihr 90-Tage-Plan, um Ihren nächsten Kunden zu gewinnen

Die Strategien zu kennen ist das eine, sie tatsächlich in die Praxis umzusetzen, ist das, was erfolgreiche Immobilienmakler von anderen unterscheidet. Betrachten Sie diesen 90-Tage-Plan als Ihre Wegbeschreibung, um all diese Theorie in reale, greifbare Aktionen umzusetzen.

Ich habe ihn in einfache, wöchentliche Aufgaben unterteilt, die darauf abzielen, Schwung aufzubauen. Das Ziel ist nicht Perfektion; es geht darum, die konsistenten Gewohnheiten zu entwickeln, die Ihr Geschäft für die kommenden Jahre antreiben werden. Dies ist Ihr Leitfaden, um von Grund auf eine Kunden-generierende Maschine aufzubauen.

Monat 1: Eine starke Grundlage legen

Die ersten 30 Tage drehen sich darum, Ihr Haus in Ordnung zu bringen. Sie bauen die Systeme auf und verfeinern die Ressourcen, die Sie benötigen, um neues Geschäft anzuziehen und zu verwalten, ohne später die Haare raufen zu wollen. Diesen Teil richtig hinzubekommen, ist unverzichtbar.

Wochen 1-2: Grundlegende Einrichtung

Ihr erster Schritt besteht darin, Ihre betrieblichen Grundlagen zu ordnen. Ein solides Fundament macht jede weitere Aktivität um ein Vielfaches effektiver.

• CRM optimieren: Wählen Sie ein Customer Relationship Management System, das zum zentralen Nerv Ihrer Operation wird. Verbringen Sie einige Stunden damit, alle Ihre Kontakte zu importieren – aus Ihrem Telefon, E-Mail und sozialen Medien – und beginnen Sie, diese zu kategorisieren (z. B. Einflussbereich, ehemalige Kollegen, lokale Anbieter). Überspringen Sie diesen Schritt nicht.
• Online-Präsenz überprüfen: Führen Sie eine umfassende Überprüfung Ihrer Social-Media-Profile und Ihrer Seiten auf Zillow und Immobilienmakler.com durch. Ist Ihr Porträtfoto professionell? Gibt Ihr Profil klar an, wem Sie helfen und wie? Funktionieren alle Ihre Links?

Wochen 3-4: Vorbereitung von Inhalten und Outreach

Jetzt ist es an der Zeit, die Materialien für Ihr Outreach zu erstellen und Ihr Netzwerk aufzuwärmen. Sie bereiten Ihre Botschaft vor, bevor Sie sie laut verkünden.

• Entwickeln Sie Ihre Kernskripte: Schreiben Sie Ihre Skripte für Tage der offenen Tür, Anrufe bei Privatverkäufen und die Ansprache abgelaufener Immobilienanzeigen auf und üben Sie sie tatsächlich. Der Schlüssel liegt darin, mit Mehrwert zu überzeugen, nicht mit einer aufdringlichen Verkaufstaktik.
• Kontakte pflegen und Engagement fördern: Posten Sie auf Ihren sozialen Kanälen, um sich als kompetenter Ansprechpartner für Immobilienfragen neu zu präsentieren. Kontaktieren Sie dann 10 Personen aus Ihrem Umfeld jede Woche mit einer persönlichen Nachricht oder einem Anruf. Einfach verbinden. Noch nicht nach Geschäften fragen.

Monat 2: Umsetzung und Lead-Generierung

Mit einer soliden Grundlage dreht sich im zweiten Monat alles um Aktion. Sie werden aktiv in die Lead-Generierung einsteigen und Ihre neuen Systeme und Skripte in der realen Welt testen. Hier beginnen Sie, Ihre Pipeline zu füllen.

Ihre Beständigkeit in diesem Monat ist der größte Indikator für Ihren Erfolg. Jedes Gespräch, das Sie führen, und jede Person, die durch Ihren Tag der offenen Tür geht, ist ein gepflanzter Samen für zukünftiges Geschäft.

Wochen 5-6: Start Ihrer Bemühungen

Jetzt geht es richtig los. Sie werden Ihre ersten Veranstaltungen ausrichten und Ihre ersten bezahlten Kampagnen starten, um neue Anfragen zu generieren.

• Veranstalten Sie Ihren ersten Tag der offenen Tür: Wenn Sie keine eigene Immobilienanzeige haben, arbeiten Sie mit einem erfahrenen Immobilienmakler in Ihrem Büro zusammen. Bewerben Sie die Veranstaltung eine ganze Woche lang intensiv online und nutzen Sie Ihr neues Skript, um jeden einzelnen Besucher authentisch anzusprechen.
• Starten Sie eine "Demnächst verfügbar"-Anzeige: Schalten Sie eine gezielte Social-Media-Anzeige für eine neue Immobilienanzeige (es kann Ihre oder die eines Kollegen sein). Das Ziel hier ist nicht nur, die Immobilie zu präsentieren, sondern auch Interessenten zu gewinnen, die aktiv suchen.

Wochen 7-8: Schwung aufbauen

Jetzt beginnen Sie, direktere Kontaktaufnahmen zu integrieren und auf dem aufzubauen, was Sie begonnen haben.

• Kontaktieren Sie wöchentlich 5 Privatverkäufe oder abgelaufene Immobilienangebote: Nutzen Sie Ihr wertorientiertes Skript und beginnen Sie mit den Anrufen. Eine hervorragende Möglichkeit, die Tür zu öffnen, ist das Angebot einer kostenlosen Marktanalyse oder sogar professioneller Fotos für ihre Immobilienanzeige.
• Folgen Sie unermüdlich nach: Jeder Interessent von Ihrem Tag der offenen Tür und Ihrer Anzeige muss direkt in Ihr CRM auf einen automatisierten Nachfassplan aufgenommen werden. Sie sollten auch innerhalb der ersten 24 Stunden einen persönlichen Anruf von Ihnen erhalten.

Monat 3: Pflege und Optimierung

Der letzte Monat dreht sich darum, Ihren Prozess zu verfeinern und die Leads zu pflegen, die Sie so hart erarbeitet haben. Hier verwandeln Sie Interesse in tatsächliche Termine. Sie beginnen auch, Ihre Daten zu analysieren, um zu sehen, was am besten funktioniert, damit Sie diese Aktivitäten verstärken können.

Am Ende dieses 90-tägigen Sprints werden Sie nicht nur wissen, wie man Kunden gewinnt – Sie werden ein wiederholbares System haben, um dies Monat für Monat zu tun.

Häufig gestellte Fragen

Den Start Ihres Immobiliengeschäfts oder den nächsten Wachstumsschritt zu erreichen, wirft immer einige wichtige Fragen auf. Lassen Sie uns einige der häufigsten Fragen angehen, die Makler stellen, wenn sie sich auf Wachstum konzentrieren.

Wie viel sollte ein neuer Immobilienmakler für Marketing ausgeben?

Es gibt keine magische Zahl, aber eine bewährte Faustregel besagt, 10 % Ihres Brutto-Provisionseinkommens (GCI) direkt wieder in Marketing zu investieren.

Wenn Sie gerade erst anfangen und diesen Provisionsscheck noch nicht erhalten haben, sollten Sie ein Budget von 500 bis 1.000 USD pro Monat einplanen. Der Schlüssel liegt darin, das Geld klug für Dinge auszugeben, die tatsächlich Geschäft generieren.

• Social-Media-Anzeigen, die auf ein bestimmtes Viertel oder eine Immobilienanzeige abzielen.
• Professionelle Fotos für Ihre Immobilienanzeigen und ein ansprechendes Porträtfoto für Ihre Marke.
• Ein zuverlässiges CRM (Customer Relationship Management)-Tool. Sie benötigen ein System, um jede Konversation im Auge zu behalten.

Was ist der schnellste Weg, um einen Immobilienkunden zu gewinnen?

Ihr erster (und schnellster) Kunde wird fast immer von jemandem kommen, den Sie bereits kennen. Wir nennen dies Ihren Einflussbereich (Sphere of Influence, SOI) aus gutem Grund – es ist der Bereich, in dem Sie den größten Einfluss haben.

Beginnen Sie damit, allen – Freunden, Familie, ehemaligen Kollegen – mitzuteilen, dass Sie im Immobiliengeschäft tätig sind und bereit sind, zu helfen. Eine weitere großartige Möglichkeit? Veranstalten Sie einen Tag der offenen Tür für einen vielbeschäftigten Immobilienmakler in Ihrem Büro. So kommen Sie direkt mit motivierten Käufern in Kontakt, die aktiv nach einer Vertretung suchen.

Sollten sich neue Immobilienmakler auf Käufer oder Verkäufer konzentrieren?

Immobilienanzeigen zu erhalten, ist das langfristige Ziel der meisten Immobilienmakler, aber die Arbeit mit Käufern ist normalerweise der Bereich, in dem Sie Ihre ersten Erfolge erzielen. Es ist die beste praktische Ausbildung, die Sie bekommen können.

Betrachten Sie Käufer als Ihren Einstiegspunkt. Sie begegnen ihnen bei Tagen der offenen Tür und durch Online-Anfragen, was Ihnen hilft, den Transaktionsprozess zu meistern. Dies stärkt Ihr Selbstvertrauen, Ihr Bankkonto und die Referenzen, die Sie benötigen, um später Verkäufer anzuziehen.

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