Informativa sulla Privacy

Presso Pedra, ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire la sicurezza delle tue informazioni personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi di staging virtuale e design potenziati dall'IA.

Informazioni che Raccogliamo

1. Personal Information: Quando crei un account o utilizzi i nostri servizi, potremmo raccogliere informazioni personali come il tuo nome, indirizzo email, informazioni di fatturazione e preferenze dell'account.

2. Usage Information: Raccogliamo informazioni su come interagisci con la nostra piattaforma, comprese le funzionalità che utilizzi, il tempo trascorso nelle diverse sezioni e le tue preferenze di design.

3. Device Information: Potremmo raccogliere informazioni specifiche del dispositivo, come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo e identificatori univoci del dispositivo.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

1. To provide, maintain, and improve our virtual staging and design services
2. To process transactions and send you related information including confirmations and invoices
3. To communicate with you about updates, offers, and support
4. To analyze usage patterns and optimize our platform performance

Condivisione delle Informazioni

Potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

1. With third-party service providers who help us with the operation of our application and services
2. To comply with legal obligations or respond to law enforcement requests
3. In connection with a business transaction, such as a merger, acquisition, or sale of assets

Cookie e tecnologie simili

Noi e i nostri partner terzi utilizziamo cookie, pixel, archiviazione locale e tecnologie simili per memorizzare, accedere e riconoscere informazioni sul tuo dispositivo o browser. Li utilizziamo per mantenerti connesso, ricordare le tue preferenze, capire come vengono utilizzati i nostri servizi, misurare e migliorare le prestazioni e supportare le nostre attività di marketing e pubblicità (anche tramite partner come Meta e Google). Alcuni di questi cookie e tecnologie sono impostati da terze parti, che possono anche collocare, accedere o riconoscere cookie o tecnologie simili sul tuo dispositivo. Puoi controllare o disattivare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser, anche se alcune funzionalità dei nostri servizi potrebbero non funzionare correttamente se lo fai.

Servizi API di YouTube

Pedra utilizza i Servizi API di YouTube per consentirti di pubblicare i video che crei in Pedra direttamente sul tuo canale YouTube. Utilizzando questa funzione, accetti i Termini di servizio di YouTube, e l’utilizzo dei tuoi dati Google è soggetto alle Norme sulla privacy di Google. Quando colleghi il tuo account YouTube, richiediamo solo l’autorizzazione a caricare video sul tuo canale (l’ambito youtube.upload). Utilizziamo questo accesso esclusivamente per caricare i video che scegli di pubblicare, con il titolo, la descrizione e l’impostazione di privacy che selezioni. Non leggiamo, modifichiamo né eliminiamo alcun tuo video, playlist o dato del canale YouTube esistente. Memorizziamo solo i token di autorizzazione necessari per eseguire questi caricamenti per tuo conto, insieme al link del video risultante; non conserviamo altri dati di YouTube. Puoi revocare l’accesso di Pedra in qualsiasi momento disconnettendo YouTube all’interno di Pedra, oppure tramite le impostazioni di sicurezza del tuo account Google. La revoca dell’accesso comporta l’eliminazione dei token di autorizzazione memorizzati.

Integrazioni con Assistenti IA (ChatGPT, Claude)

Puoi collegare il tuo account Pedra ad assistenti IA come ChatGPT e Claude. Per farlo accedi a Pedra e approvi la connessione, e l'assistente riceve un token di accesso che gli permette di usare gli strumenti di Pedra per tuo conto. Pedra riceve solo le informazioni che l'assistente invia a uno strumento per completare la tua richiesta, come URL di immagini, istruzioni di modifica, nomi degli immobili e testi per la voce fuori campo. Non riceviamo né conserviamo la cronologia delle tue conversazioni. Tutto ciò che crei in questo modo viene salvato nel tuo account Pedra e usa i crediti del tuo account, proprio come se lo avessi creato nell'app. Il trattamento delle tue conversazioni da parte dell'assistente è regolato dall'informativa sulla privacy di quel fornitore. I token di accesso scadono dopo 30 giorni e i token di aggiornamento dopo un anno, e puoi scollegare Pedra in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'assistente.

Conservazione dei Dati

Conserviamo le informazioni del tuo account e le immagini, i video e gli immobili che crei finché il tuo account è attivo, così puoi continuare a usarli e modificarli. Con il piano gratuito, gli immobili senza attività per 365 giorni vengono eliminati insieme alle loro immagini, e ti avvisiamo via email almeno 14 giorni prima. Quando ci chiedi di eliminare il tuo account, eliminiamo le tue informazioni personali, tranne quelle che dobbiamo conservare per obblighi legali, fiscali o contabili, come le fatture.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.

Le Tue Scelte e Diritti

Hai il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le tue informazioni personali. Puoi anche scegliere di non ricevere determinate comunicazioni da parte nostra. Se sei un residente europeo, hai diritti aggiuntivi ai sensi del GDPR, inclusi il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di opporsi al trattamento.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare di tanto in tanto questa Informativa sulla Privacy. Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina e aggiornando la data di entrata in vigore.

Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo felix@pedra.ai.