Política de Privacidade

Na Pedra, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossos serviços de staging virtual e design alimentado por IA.

Informações que Coletamos

1. Personal Information: Quando você cria uma conta ou usa nossos serviços, podemos coletar informações pessoais como seu nome, endereço de e-mail, informações de faturamento e preferências de conta.

2. Usage Information: Coletamos informações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo os recursos que você usa, o tempo gasto em diferentes seções e suas preferências de design.

3. Device Information: Podemos coletar informações específicas do dispositivo, como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores únicos do dispositivo.

Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

1. Para fornecer, manter e melhorar nossos serviços de staging virtual e design
2. Para processar transações e enviar informações relacionadas, incluindo confirmações e faturas
3. Para nos comunicarmos com você sobre atualizações, ofertas e suporte
4. Para analisar padrões de uso e otimizar o desempenho de nossa plataforma

Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

1. Com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam com a operação de nossa aplicação e serviços
2. Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações de aplicação da lei
3. Em conexão com uma transação comercial, como fusão, aquisição ou venda de ativos

Cookies e tecnologias semelhantes

Nós e os nossos parceiros terceiros utilizamos cookies, pixels, armazenamento local e tecnologias semelhantes para armazenar, aceder e reconhecer informações no seu dispositivo ou navegador. Utilizamo-los para manter a sua sessão iniciada, recordar as suas preferências, compreender como os nossos serviços são utilizados, medir e melhorar o desempenho e apoiar as nossas ações de marketing e publicidade (incluindo através de parceiros como a Meta e a Google). Alguns destes cookies e tecnologias são definidos por terceiros, que também podem colocar, aceder ou reconhecer cookies ou tecnologias semelhantes no seu dispositivo. Pode controlar ou desativar os cookies nas definições do seu navegador, embora algumas funcionalidades dos nossos serviços possam não funcionar corretamente se o fizer.

Serviços da API do YouTube

A Pedra utiliza os Serviços da API do YouTube para permitir que publique os vídeos que cria na Pedra diretamente no seu próprio canal do YouTube. Ao usar esta funcionalidade, concorda com os Termos de Serviço do YouTube, e a utilização dos seus dados do Google está sujeita à Política de Privacidade da Google. Quando conecta a sua conta do YouTube, solicitamos apenas permissão para carregar vídeos no seu canal (o âmbito youtube.upload). Usamos este acesso exclusivamente para carregar os vídeos que decide publicar, com o título, a descrição e a definição de privacidade que selecionar. Não lemos, editamos nem eliminamos nenhum dos seus vídeos, playlists ou dados de canal do YouTube existentes. Armazenamos apenas os tokens de autorização necessários para realizar estes carregamentos em seu nome, juntamente com o link do vídeo resultante; não conservamos quaisquer outros dados do YouTube. Pode revogar o acesso da Pedra a qualquer momento desconectando o YouTube na Pedra, ou através das definições de segurança da sua conta Google. Ao revogar o acesso, eliminamos os tokens de autorização armazenados.

Integrações com Assistentes de IA (ChatGPT, Claude)

Você pode conectar sua conta Pedra a assistentes de IA como ChatGPT e Claude. Para isso, você faz login no Pedra e aprova a conexão, e o assistente recebe um token de acesso que permite usar as ferramentas do Pedra em seu nome. O Pedra recebe apenas as informações que o assistente envia a uma ferramenta para concluir sua solicitação, como URLs de imagens, instruções de edição, nomes de imóveis e roteiros de locução. Não recebemos nem armazenamos seu histórico de conversas. Tudo o que você criar dessa forma é salvo na sua conta Pedra e usa os créditos da sua conta, como se você tivesse criado no aplicativo. O tratamento das suas conversas pelo assistente é regido pela política de privacidade desse provedor. Os tokens de acesso expiram após 30 dias e os tokens de atualização após um ano, e você pode desconectar o Pedra a qualquer momento nas configurações do assistente.

Retenção de Dados

Mantemos as informações da sua conta e as imagens, vídeos e imóveis que você cria enquanto sua conta estiver ativa, para que você possa continuar usando e editando. No plano gratuito, imóveis sem atividade por 365 dias são excluídos junto com suas imagens, e avisamos você por e-mail pelo menos 14 dias antes. Quando você nos pedir para excluir sua conta, excluiremos suas informações pessoais, exceto aquelas que precisamos manter para cumprir obrigações legais, fiscais ou contábeis, como faturas.

Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Suas Escolhas e Direitos

Você tem o direito de acessar, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Você também pode optar por não receber certas comunicações de nossa parte. Se você for residente europeu, tem direitos adicionais sob o RGPD, incluindo o direito à portabilidade de dados e o direito de se opor ao processamento.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de vigência.

Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em felix@pedra.ai.