Termos de Serviço

Última atualização: 2 de novembro de 2026

Estes termos aplicam-se quando cria uma conta ou usa a Pedra. Ao usar a Pedra, aceita-os.

1. Quem somos

A Pedra é operada pela Pedra Software SL (NIF B16459992), Calle Vista Bella 8, 08022 Barcelona, Espanha. Contacto: felix@pedra.ai.

2. O serviço

A Pedra oferece ferramentas para editar imagens imobiliárias e criar vídeos, visitas virtuais, plantas e conteúdo para redes sociais. Quando liga uma conta de redes sociais, autoriza a Pedra a publicar nela o conteúdo que agenda ou aprova, e pode desligá-la a qualquer momento. É o utilizador que revê e aprova tudo o que publica.

3. Conta

Uma conta por pessoa ou agência. É responsável por proteger o seu acesso e por tudo o que for feito a partir da sua conta.

4. Planos, créditos e pagamento

Os planos pagos são subscrições mensais ou anuais, cobradas através da Stripe e renovadas automaticamente até cancelar. Cada plano inclui créditos para o período de faturação. Os créditos não usados não transitam e expiram no fim do período. As imagens criadas no plano gratuito têm uma marca de água da Pedra.

5. Cancelamento

Pode cancelar a qualquer momento em app.pedra.ai/pricing. Mantém o acesso até ao fim do período já pago e não volta a ser cobrado.

6. O seu conteúdo

As imagens que carrega e as imagens, vídeos e visitas que cria com a Pedra continuam a ser suas. Concede à Pedra o direito de as guardar e processar apenas para lhe prestar o serviço. Não usamos as suas imagens para treinar modelos de IA.

7. As suas responsabilidades

Carregue apenas fotos que tenha o direito de usar. Não use a Pedra para enganar compradores ou inquilinos: identifique as imagens mobiladas virtualmente ou editadas sempre que a lei ou o seu portal imobiliário o exija. A Pedra tem uma opção para adicionar esta etiqueta automaticamente. Não carregue conteúdo ilegal ou ofensivo.

8. Proteção de dados

A forma como tratamos dados pessoais está explicada na nossa Política de privacidade. As empresas podem pedir um acordo de tratamento de dados (art. 28.º RGPD) em felix@pedra.ai.

9. Responsabilidade

A Pedra é fornecida tal como está. Trabalhamos para que esteja disponível e funcione bem, mas não podemos garantir que esteja sempre livre de erros ou interrupções. Na medida permitida por lei, a nossa responsabilidade total limita-se ao montante que pagou à Pedra nos 12 meses anteriores à reclamação. Se for consumidor na UE, nada nestes termos limita os seus direitos legais.

10. Lei aplicável e alterações

Estes termos regem-se pela lei espanhola e são competentes os tribunais de Barcelona, sem prejuízo dos direitos dos consumidores da UE. Se fizermos alterações importantes a estes termos, avisamos por email antes de se aplicarem.