Ein virtueller Rundgang für Ferienwohnungen ist ein 360-Rundgang durch die Wohnung, den Gäste über einen Link öffnen: Vor der Buchung zeigt er jeden Raum, ohne etwas zu verstecken, und nach der Buchung enthält derselbe Rundgang das WLAN-Passwort, ein Video zum Öffnen der Tür und die Bedienung der Geräte. Diese zweite Aufgabe macht ihn für Vermieter wertvoll: Beim kontaktlosen Check-in empfängt der Rundgang die Gäste für Sie.
Ich habe den ganzen Ablauf an einer echten Ferienwohnung in Las Palmas aufgenommen, von den 360-Fotos bis zur privaten Version für Gäste. Das Video läuft auf YouTube auch mit deutscher Tonspur:
Was ein virtueller Rundgang einer Ferienwohnung bringt
Ein Rundgang für Ferienwohnungen hat zwei Aufgaben, und die meisten Ratgeber sprechen nur über die erste.
- Vor der Buchung: die echte Wohnung zeigen. Gäste wollen sehen, wie eine Unterkunft wirklich aussieht, bevor sie zahlen. Der Rundgang zeigt jeden Raum aus jedem Winkel, nichts versteckt sich hinter einem schmeichelnden Weitwinkelfoto. Gäste wissen, was sie erwartet: weniger Überraschungen bei der Ankunft, weniger Beschwerden danach.
- Nach der Buchung: Gäste empfangen. Derselbe Rundgang mit Infopunkten beantwortet die Fragen, die sonst per Nachricht oder Telefon kommen: WLAN, wie man hineinkommt, wo die Schlüssel sind, wie Kochfeld und Waschmaschine funktionieren.
Die zweite Aufgabe zählt vor allem beim kontaktlosen Check-in. Wenn niemand die Gäste an der Tür empfängt, übernimmt das der Rundgang. Ein Pedra-Kunde betreut seine Gäste von Argentinien und Venezuela aus, während sein Büro in Spanien sitzt. Er empfängt jeden Gast mit dem Link zum Rundgang, und sein Team kennt jede Wohnung, ohne je dort gewesen zu sein.
Was in die Gäste-Version gehört
Legen Sie jede Information in den Raum, in dem der Gast sie braucht. Wer in der Küche steht, sucht die Anleitung für das Kochfeld in der Küche und nicht in einem PDF. So wird der Rundgang zur digitalen Gästemappe.
| Raum | Infopunkt | Was hineingehört |
|---|---|---|
| Eingang | Video | Wie man die Tür oder den Schlüsselkasten öffnet, wo die Schlüssel beim Check-out hinkommen |
| Wohnzimmer | WLAN | Netzwerkname und Passwort |
| Wohnzimmer | Fernseher | Eingang wechseln, welche Fernbedienung wofür |
| Küche | Kochfeld, Ofen | Einschalten, Kindersicherung |
| Küche oder Waschraum | Waschmaschine | Zuerst einstecken, welches Programm |
| Jeder Raum | Klimaanlage, Heizung | Wo die Fernbedienung liegt, Fenster geschlossen halten |
| Balkon | Schloss | Tür nachts schließen |
| Jeder Raum | Alarmanlage | Ein- und Ausschalten |
Jeder Infopunkt kann Text, ein Bild, ein Video oder einen Link enthalten, mit einem Symbol, das zeigt, worum es geht. Die Details stehen in Infopunkte zu einem 360-Rundgang hinzufügen.
Öffentlicher und privater Rundgang
Setzen Sie das WLAN-Passwort und die Türanleitung nicht in den Rundgang, den Interessenten vor der Buchung sehen. Erstellen Sie zwei Rundgänge derselben Wohnung:
| Öffentlicher Rundgang | Privater Rundgang | |
|---|---|---|
| Für wen | Alle, die das Inserat ansehen | Gäste mit bestätigter Buchung und Ihr Team |
| Wann | Vor der Buchung | Nach der Buchung, vor dem Check-in |
| Was er zeigt | Jeden Raum, sonst nichts | Jeden Raum plus Infopunkte |
| Ziel | Mehr Buchungen, weniger Überraschungen | Keine Anrufe beim Check-in, weniger Nachrichten |
Da Pedra keine Gebühr pro Rundgang berechnet, kostet der zweite nichts extra. Sie können sogar eine dritte Version nur für Reinigung oder Hausmeister anlegen.
So erstellen Sie einen virtuellen Rundgang für Ihre Ferienwohnung in Pedra
Sie brauchen 360-Grad-Fotos jedes Raums. Eine 360-Kamera vor Ort ist am schnellsten; ohne Kamera macht die Pedra-App für iPhone und Android die 360-Fotos mit dem Handy. Welche Kamera sich lohnt: 360-Grad-Kameras für virtuelle Touren. Die Screenshots zeigen die App auf Englisch; auf Deutsch heißen die Schaltflächen wie unten angegeben.
1. Rundgang erstellen und 360-Fotos hochladen. Öffnen Sie das Objekt in Pedra und klicken Sie auf Virtuelle Tour erstellen.
Laden Sie alle 360-Fotos der Wohnung auf einmal hoch.
2. Räume verbinden. Wählen Sie Manuell, um jede Verbindung selbst zu setzen, oder Automatisch mit KI: Die KI verbindet alle Räume in etwa 5 bis 10 Minuten, je nach Anzahl der Fotos.
Das ist Ihr öffentlicher Rundgang, bereit für das Inserat.
3. Für die Gäste-Version duplizieren. Gehen Sie zurück zu den Objekten, klicken Sie auf die drei Punkte der Wohnung und wählen Sie Duplizieren.
4. Infopunkte hinzufügen. Klicken Sie bei der Kopie auf Tour bearbeiten, öffnen Sie den Reiter für Infopunkte und klicken Sie auf die Stelle im Foto. Wählen Sie ein Symbol, schreiben Sie die Anleitung, fügen Sie bei Bedarf Bild, Video oder Link hinzu, speichern Sie und veröffentlichen Sie den Rundgang.
5. Link kopieren und verschicken. So sieht das Ergebnis im Vollbild aus: Der Gast tippt auf das Symbol, und die Anleitung öffnet sich über dem Raum.
Die allgemeine Anleitung für jedes Objekt finden Sie unter virtuellen 360-Rundgang erstellen.
Wo Sie den Rundgang teilen
Ein Rundgang ist ein Link und funktioniert überall:
- Auf Ihrer Website für Direktbuchungen, auf der Seite jeder Wohnung, damit der öffentliche Rundgang verkauft.
- In der Willkommensnachricht nach der Buchung, mit dem Link zum privaten Rundgang und dem Hinweis, dass WLAN und Check-in darin stehen.
- Per WhatsApp oder E-Mail am Tag vor dem Check-in, damit das Türvideo frisch im Kopf ist.
- Als QR-Code in der Wohnung, an der Tür oder am Kühlschrank.
Häufige Fragen
Was ist ein virtueller Rundgang für Ferienwohnungen?
Ein 360-Rundgang durch die Wohnung aus 360-Grad-Fotos jedes Raums, geteilt über einen einzigen Link. Gäste gehen vor der Buchung von Raum zu Raum, und derselbe Rundgang kann Infopunkte mit WLAN, Check-in und Gerätebedienung enthalten.
Brauche ich eine 360-Grad-Kamera?
Nein. Mit einer 360-Kamera geht es am schnellsten, aber die Pedra-App für iPhone und Android macht die 360-Fotos mit dem Handy. Danach laden Sie die Fotos hoch, und die KI verbindet die Räume in etwa 5 bis 10 Minuten, je nach Anzahl der Fotos.
Sehen Gäste das WLAN-Passwort schon vor der Buchung?
Nur wenn Sie es in den öffentlichen Rundgang setzen. Üblich sind zwei Rundgänge derselben Wohnung: ein öffentlicher vor der Buchung und eine private Kopie mit WLAN, Türöffnung und Hausregeln, die Sie nach der Buchungsbestätigung schicken.
Was kostet ein virtueller Rundgang pro Ferienwohnung in Pedra?
Es gibt keine Gebühr pro Rundgang. Rundgänge sind im Tarif enthalten, Sie können also für jede Wohnung einen erstellen, auch mehrere: einen öffentlichen für Gäste und einen privaten mit Notizen für Ihr Team.
Wo teile ich den Rundgang mit Gästen?
Es ist ein Link, er funktioniert überall: auf Ihrer Website für Direktbuchungen, in der Willkommensnachricht nach der Buchung, per WhatsApp oder E-Mail vor dem Check-in und als QR-Code in der Wohnung.
Erstellen Sie Ihren ersten Rundgang für eine Ferienwohnung mit Pedra: 360-Fotos hochladen, Räume von der KI verbinden lassen und für Gäste duplizieren.
